Support

Questions fréquemment posées

  • Les réductions sont ajustées à chacun des commerçants, pour savoir ce que tu peux avoir regardé sur sa page sur le site. Ensuite, tu n'as qu'à demander lorsque tu passes en caisse, en précisant que tu es étudiant de l'ENSAT. Il te faudra montrer ta carte étudiante ou bien ta connexion sur le site afin de le prouver. N'oublie pas de liker la page du producteur sur le site après avoir effectué ton achat, ça nous permet de mieux gérer nos réductions ensuite !

  • Chaque début de mois, si notre budget nous le permet, nous allons pré-financer des produits chez les différents commerçants. Ils seront indiqués sur la page de ses commerçants. Il te suffit alors de te rendre là bas et récupérer le produit, puis de l'indiquer sur le site.

  • Bien sûr, plus on est de fous, plus on rit ! La map est amenée à évoluer au fil des rencontres, avec dans l'objectif d'agrandir ce réseau que nous formons. Si tu connais quelqu'un d'intéressé, contacte-nous sur insta ou par mail et nous ferons notre possible pour intégrer le nouveau candidat !

  • Consommer chez les producteurs du site est déjà une forme d'engagement. Si tu souhaites aller plus loin, tu es le bienvenu dans l'équipe, même pour des petites missions. Tu peux également en parler autour de toi, pour encourager d'autres étudiants à faire comme toi, d'autres producteurs à nous rejoindre où même des personnes extérieures à faire des dons !

  • Tu peux simplement repérer les producteurs avant de partir faire tes courses et t'y rendre avec ta carte ou l'autocollant du projet !

Besoin d'aide ou de plus d'infos ?

N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions, besoin d'assistance. On est là pour toi !